Política de privacitat

Per a qualsevol qüestió sobre les teves dades, escriu a info@crinhorses.com.

CRIN és l’eina que fan servir els clubs. Quan un club gestiona a CRIN els seus socis, alumnes, cavalls, inscripcions, cobraments o personal, el club és el responsable d’aquestes dades, i CRIN les tracta per compte seu com a encarregat del tractament (article 28 del RGPD), segons el contracte que signa amb cada club.

CRIN és responsable de les dades del teu compte, d’aquest web i de la relació amb els clubs que contracten CRIN.

El teu club et pot donar d’alta a CRIN (per exemple, amb la seva llista de socis) i convidar-te amb un enllaç. Si crees el teu compte amb el correu d’aquella fitxa, CRIN et pregunta si ets tu abans d’unir-la al teu compte, i pots començar amb una fitxa nova.

Per exercir els teus drets sobre les dades que té el teu club, pots adreçar-te al club o a CRIN, que traslladarà la teva petició al club.

Cada club decideix què veu i què fa a CRIN cada paper de la seva gent (secretaria, professors i personal; la gerència ho pot fer tot). La pàgina pública dels seus concursos mostra el nom, l’adreça, el telèfon i el correu del club i el nom de la seva persona de contacte, llevat que el club triï mostrar-ne només el telèfon i el correu.

• Identificació i contacte: nom, correu electrònic, telèfon i, quan cal, any de naixement, llicència federativa, nivell (galope) i disciplina.
• Menors: les seves dades de genet, com les de qualsevol genet, i qui és la seva mare, el seu pare o el seu tutor, que els segueix des del seu propi compte.
• Cavalls: nom, passaport, vacunes, assegurança, salut (veterinari, ferrador, fisioteràpia), pla de treball i documentació.
• Activitat al club: inscripcions, reserves, sol·licituds, cites, avisos, incidències i l’historial de qui va fer què i quan.
• Pagaments: import, concepte, estat i referència de cada pagament. Les dades de la targeta les tracta Stripe; CRIN no les veu ni les desa.
• Documents que puges tu o el teu club (per exemple, passaports o assegurances), en un magatzem privat.
• Professionals: nom comercial, serveis, tarifes, zona de treball i disponibilitat.
• Dades tècniques: l’adreça IP i les dades de navegació necessàries per servir el web i mantenir-lo segur.
• Si actives les notificacions, l’adreça d’entrega de cada dispositiu al servei de notificacions del seu navegador, que es deixa de fer servir quan les desactives o surts del teu compte en aquell dispositiu.
• Si acceptes les galetes d’analítica, a les pàgines públiques (la portada i les legals): com les fas servir (clics, desplaçament, moviments del ratolí, el dispositiu i el navegador, i la pàgina d’on vens) i una ubicació aproximada a partir de la teva adreça IP, amb el que escrius i les dades de les persones ocults.

CRIN no està pensat per desar històries clíniques de persones: de les cites amb professionals per al genet mateix només en desa el servei, la data i el lloc.

CRIN no pren decisions automatitzades amb efectes jurídics sobre tu ni elabora perfils. La lectura del programa amb intel·ligència artificial només omple el formulari del concurs, que el club revisa abans de publicar-lo, i Criny, l’assistent, només consulta el que tu pots veure, respon i enllaça a les pantalles de CRIN: no fa res en nom teu. CRIN no desa les converses amb Criny.

No venem les teves dades ni les fem servir per a publicitat.

CRIN fa servir aquests proveïdors, que tracten dades per compte de CRIN amb un contracte d’encàrrec:

Alguns són empreses dels EUA. Les transferències internacionals s’emparen en el Marc de privacitat de dades UE-EUA, quan el proveïdor s’hi ha adherit, o en les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.

Stripe tracta, a més, algunes dades com a responsable propi, per prevenir el frau i complir les seves obligacions financeres, segons la seva pròpia política de privacitat. El teu club veu les dades de les inscripcions i els pagaments de les seves activitats, i cada professional, les de les cites que atén.

Quan t’inscrius en un concurs d’un club que no és el teu (o no tens club), el club que l’organitza rep la teva inscripció: el teu nom, el club pel qual competeixes, les proves, els extres i el pagament i, del cavall, el nom, l’UELN, la descripció (sexe, any, raça, capa, disciplina i nivell) i on viu. Mentre el concurs està en marxa i fins a 30 dies després que acabi (per tancar resultats, cobraments i devolucions), i si la teva inscripció no s’ha cancel·lat ni rebutjat, rep també el teu correu, el teu telèfon, la teva llicència, el teu any de naixement i, si ets menor, el nom del teu tutor, i els papers del cavall per al concurs (vacuna, passaport i assegurança); passat aquest termini, a l’històric del concurs només hi queden la teva inscripció amb el teu nom i el nom del cavall. No rep la resta de la teva fitxa (el teu nivell, el teu galope, els teus títols, el teu historial, el teu professor, els teus clubs ni els teus consentiments) ni la salut, les cures, el propietari o l’historial del cavall. Si el teu professor aprova la inscripció, l’organitzador en veu el nom.

Una inscripció confirmada, o a la llista d’espera d’una prova, surt a la llista de qui va a aquella prova, que veu qualsevol persona a l’app i a la pàgina pública del concurs, com a les llistes de les federacions: el teu nom, el teu cavall, el teu club i si estàs confirmat o en espera; quan el club els publica, també el teu ordre i hora de sortida i el teu resultat (lloc i premi). Qui té compte a CRIN et pot buscar pel teu nom i veure la teva fitxa de genet: el teu club, els cavalls amb què has sortit i els teus concursos amb aquestes mateixes proves i resultats. Mai el teu contacte, la teva llicència ni el teu pagament. Si ets menor, a la pàgina pública del concurs (la que veu qualsevol persona sense compte i poden mostrar els cercadors) hi surts sempre amb les teves inicials; per a qui té compte, amb el teu nom, llevat que el teu club decideixi que hi surtin les teves inicials; i ningú de fora de la teva família no et troba pel teu nom ni veu la teva fitxa. Si el teu pare o la teva mare té fitxa a CRIN, els avisos del concurs (l’ordre de sortida, els resultats) li arriben a ell o a ella.

Les notificacions push arriben a través del servei de notificacions del teu navegador (Google per a Chrome i Android, Apple per a Safari i l’iPhone, Mozilla per a Firefox, Microsoft per a Edge). Viatgen xifrades d’extrem a extrem: només el teu dispositiu les pot llegir, i aquest servei només veu l’adreça d’entrega i quan arriba cadascuna.

Només comuniquem dades a les autoritats quan la llei ho exigeix.

• Els del teu compte (entrar, confirmar el teu correu, una contrasenya nova i els canvis en la seva seguretat) t’arriben sempre: sense ells no el podries fer servir.
• La còpia per correu dels teus avisos: al teu perfil, a «Avisos per correu», tries per temes quins t’arriben (reserves i pagaments, els teus cavalls, l’activitat del club i els missatges del club). Cada correu porta un enllaç per deixar de rebre els del seu tema amb un clic, sense entrar al teu compte. Els avisos continuen a l’app.
• Si un correu rebota o el marques com a correu brossa, Resend ens ho diu i deixem d’enviar-te avisos a aquella adreça fins que la canviïs o ens diguis que ja funciona (els del teu compte, com un codi per entrar, continuen sortint). Ho veus al teu perfil.
• El que el teu club t’avisa surt de CRIN en nom seu («el teu club via CRIN») i, si respons, la teva resposta arriba al teu club.

No t’enviem publicitat per correu sense el teu consentiment.

• El teu compte: mentre el tinguis actiu.
• Inscripcions, pagaments i moviments: el temps que exigeix la llei (sis anys per a la comptabilitat, i els terminis de prescripció fiscals).
• L’historial del club: mentre el club faci servir CRIN, perquè cada pagament i cada decisió es puguin comprovar.
• Consultes comercials: el temps necessari per atendre-les.
• L’analítica de les pàgines públiques, si l’acceptes: Microsoft conserva els enregistraments de les visites 30 dies (els que marquem com a preferits i una mostra a l’atzar, fins a 9 mesos) i els mapes de calor, fins a 9 mesos.

Perquè l’historial sigui fiable, CRIN no esborra registres: les baixes, els rebutjos i les devolucions queden com a estats i moviments nous. Quan les dades deixen de ser necessàries, o quan exerceixes el teu dret de supressió, les teves dades personals s’anonimitzen i només es conserven, bloquejats, els registres que la llei obliga a conservar (com, a «Esborrar les teves dades»).

Pots esborrar les teves dades tu mateix, quan vulguis: al final de la pàgina del teu compte («El meu compte») i al final del teu perfil a l’app del genet o del professional, a «Esborrar les meves dades». Abans de fer res, CRIN t’explica què passarà i et demana dues confirmacions: marcar «Entenc que no es pot desfer» i escriure la paraula que t’indica (ESBORRAR). També ho pots demanar escrivint a l’adreça d’«Els teus drets».

Per poder-ho fer no pot quedar res pendent: pagaments per fer o una targeta retinguda, una inscripció en un concurs que encara no ha acabat, una classe o una cita per venir, una sol·licitud oberta o un servei mensual contractat (també els dels teus fills, si els pagues tu). CRIN et diu què falta i on arreglar-ho. Si portes la gerència d’un club, abans l’ha de portar una altra persona.

• S’anonimitza la teva fitxa: el teu nom passa a ser «Persona anonimitzada» i se’n treuen el teu correu, el teu telèfon, la teva llicència, el teu nivell i la teva disciplina, el teu any de naixement, el teu tutor, el teu professor, els teus títols, els teus consentiments i les teves preferències d’avisos. També les teves dades fiscals, el text del que el teu club va anotar de tu, els teus documents (la seva fitxa ja no obre el fitxer), els teus dispositius amb notificacions i, si ets professional, el teu perfil del directori. Només s’hi conserva el teu idioma.
• Els teus clubs deixen de tenir-te com a soci (queda com una baixa per supressió de dades), deixes de ser als seus grups i de muntar els seus cavalls, i els teus fills deixen d’estar enllaçats al teu compte: les seves fitxes continuen al seu club.
• El teu compte es tanca i s’esborra el teu accés: ja no hi pots entrar. Abans d’oblidar la teva adreça, t’enviem un últim correu per confirmar-ho.
• Es conserven, bloquejats, els registres que la llei obliga a conservar: les factures emeses, amb les dades del comprador tal com eren (de quatre a sis anys, per la normativa fiscal i mercantil), els pagaments i els seus registres (també els de VERI*FACTU) i l’historial de qui va fer què, amb la còpia del que hi havia. Ningú no els fa servir per a res més ni els veu a CRIN: només es posarien a disposició de jutges, tribunals i autoritats mentre se’n puguin exigir responsabilitats (article 32 de la LOPDGDD).
• El que altres persones necessiten continua, sense les teves dades: a les llistes i els resultats d’un concurs hi surts com a «Persona anonimitzada» (i ningú no et troba buscant genets), i els teus cavalls continuen amb el seu club, sense les teves dades de propietari.
• No es pot desfer: si tornes a CRIN, comences amb un compte i una fitxa nous.

El teu club no pot esborrar les teves dades: et pot donar de baixa, però la supressió la demanes tu, o la teva família si ets menor.

Pots demanar accedir a les teves dades, rectificar-les, suprimir-les, oposar-te al seu tractament, limitar-lo i endur-te-les (portabilitat), i retirar en qualsevol moment el consentiment que hagis donat. Per suprimir-les no cal que ens escriguis: ho pots fer tu a «Esborrar les meves dades» (apartat anterior).

Escriu a info@crinhorses.com indicant quin dret exerceixes; et podem demanar que acreditis la teva identitat. Et respondrem en el termini d’un mes.

Si creus que no s’han respectat els teus drets, pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Els menors no tenen compte a CRIN ni entren a les seves aplicacions. El seu club en pot tenir la fitxa: el nom, l’any de naixement, el nivell, la llicència, el nom de la mare, el pare o el tutor i, si l’hi donen, el correu de la família.

La seva mare, el seu pare o el seu tutor els segueix des del seu propi compte quan diu que són els seus fills (quan entra per primera vegada amb el correu que té el club) o quan accepta la invitació del club per a la família. Llavors dona el consentiment en nom seu (article 7 de la LOPDGDD, per als menors de 14 anys) i, des d’aquell moment, en veu les classes, els cavalls, els concursos, les sol·licituds, els papers i els pagaments, reserva i paga per ells i en rep els avisos, també per correu i al mòbil. CRIN mai no escriu al menor.

Les seves dades les veuen la seva família, el seu club i qui treballa amb ells, com les de qualsevol genet. La família pot exercir en nom seu els drets d’aquest apartat i retirar el consentiment quan vulgui. Per esborrar les seves dades, la seva mare, el seu pare o el seu tutor ho fa des del perfil del menor a la seva app («Esborrar les dades de …»), amb les mateixes dues confirmacions i el mateix que s’anonimitza i es conserva; el seu propi compte continua igual.

Les dades es desen a la Unió Europea, viatgen xifrades (HTTPS) i cada persona només veu el que li permet el seu paper a cada club. Els documents es desen en un magatzem privat i s’obren amb enllaços temporals. Cada canvi queda registrat amb el seu autor.

Si aquesta política canvia, publicarem la versió nova en aquesta pàgina amb la seva data i, si el canvi és important, t’avisarem.