Legal

Condicions d’ús

Actualitzat el 18 d’octubre del 2026

Això és una traducció. En cas de dubte, preval la versió en castellà.

Aquestes condicions regulen l’ús de CRIN, la plataforma del titular de CRIN per a clubs hípics, genets i professionals eqüestres. Quan crees un compte o fas servir les aplicacions de CRIN, les acceptes.

Què és CRIN

CRIN és una plataforma per a clubs hípics i centres eqüestres: concursos amb inscripció i pagament en línia, escola i quadra, pistes, professionals eqüestres, sol·licituds amb aprovació i cobraments amb Stripe, en una sola app per al club, els genets i els professionals.

CRIN reuneix els clubs, els genets i els professionals i els dona les eines per organitzar-se. Els serveis eqüestres (concursos, classes, cures dels cavalls, serveis professionals) els presten els clubs i els professionals, no CRIN.

El teu compte

  • Per fer servir les aplicacions necessites un compte amb dades veritables i al dia.
  • Els menors no tenen compte: els segueix la seva mare, el seu pare o el seu tutor des del seu, que reserva, demana i paga per ells.
  • El teu compte és personal: tingues cura de l’accés i avisa’ns si algú el fa servir sense el teu permís.
  • Pots tancar el teu compte quan vulguis escrivint a info@crinhorses.com.

Inscripcions en concursos

  • Qui organitza el concurs (el club) fixa les proves, els preus, les places, els boxs i les normes, i decideix si valida cada inscripció. CRIN mostra aquesta informació i gestiona la inscripció per compte del club.
  • Si una prova és plena, entres a la llista d’espera sense pagar; si s’allibera una plaça, el club te l’ofereix i t’avisa perquè la paguis.
  • Amb la inscripció confirmada (o a la llista d’espera) surts a la llista de qui va a cada prova (nom, cavall, club i estat), que veu qualsevol persona, i a la teva fitxa de genet, que veuen els qui tenen compte; el club publica l’ordre de sortida i els resultats a l’app i a la pàgina pública del concurs, on els menors surten sempre amb les seves inicials.
  • Les baixes i les devolucions segueixen les normes del concurs, que es mostren abans de pagar. Les despeses de gestió, quan el club les repercuteix, no es retornen.
  • Les inscripcions en concursos i les reserves per a una data concreta són serveis d’oci amb data determinada, per la qual cosa no tenen dret de desistiment (article 103.l de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris): s’hi apliquen les normes de devolució del concurs o de la reserva.

Pagaments

  • Els pagaments es fan amb Stripe. Pagues al club o al professional, que cobra al seu propi compte de Stripe i és qui et presta el servei.
  • CRIN cobra al club una comissió sobre les inscripcions i els boxs, que el club decideix si repercuteix al genet com a despeses de gestió; en aquest cas apareix al desglossament abans de pagar.
  • Si el banc rebutja un pagament, no es cobra res i ho pots tornar a provar amb una altra targeta.
  • CRIN no desa les dades de la teva targeta.

Sol·licituds i serveis

  • Les classes, les cures, les muntes, els serveis de professionals i els desplaçaments es demanen amb una sol·licitud que passa per qui l’ha d’aprovar: el teu professor, el teu club o el professional. Ningú no et cobra res sense que ho acceptis.
  • Una classe o una munta que demanes al teu professor es paga quan la demanes, però l’import només queda retingut a la teva targeta i no arriba al club fins que el teu professor (o el club) l’accepta: si la rebutja, si la retires abans o si ningú no l’accepta a temps (un dia abans que caduqui la retenció, uns 6 dies després de demanar-la), s’allibera i no se’t cobra res. Si en pagues diverses alhora, es cobren d’una vegada quan totes tenen resposta, i només les acceptades; reps un avís amb el que se’t cobra. Si al final no es pot cobrar amb la targeta, la classe acceptada queda pendent de pagament. Un cop cobrada, cancel·lar-la segueix les normes de cancel·lació del club.
  • Qui presta el servei (el club o el professional) respon de prestar-lo bé i a temps. Els professionals que apareixen a CRIN són independents: CRIN no presta serveis veterinaris, de ferratge ni de cap altre tipus.

Ús correcte

  • No facis servir CRIN per a finalitats il·lícites ni per molestar altres persones.
  • No suplantis ningú ni publiquis dades d’altres persones sense el seu permís.
  • No hi pugis continguts il·legals, ofensius o que infringeixin drets de tercers.
  • No intentis entrar en dades o funcions que no et corresponen ni interferir en el funcionament del servei.

CRIN pot suspendre o tancar els comptes que incompleixin aquestes condicions.

Els teus continguts

Les dades i els fitxers que puges continuen sent teus o del teu club. Ens dones permís per desar-los i mostrar-los, dins del servei, a les persones que els han de veure, només per prestar-lo. La marca, el disseny i el programari de CRIN són del seu titular.

Disponibilitat i responsabilitat

Treballem perquè CRIN estigui sempre disponible, tot i que hi pot haver interrupcions per manteniment o per causes alienes. CRIN respon dels danys que causi per dol o culpa greu i en els altres casos que estableixi la llei; no respon dels serveis que presten els clubs i els professionals ni de les decisions que prenen.

Clubs

Els clubs que contracten CRIN signen, a més, un contracte amb el seu pla, la seva comissió i l’encàrrec del tractament de les dades dels seus socis i alumnes.

Canvis en aquestes condicions

Podem canviar aquestes condicions per adaptar-les a la llei o al servei. Publicarem la versió nova amb la seva data i, si el canvi és important, t’avisarem abans que s’apliqui.

Llei aplicable i jurisdicció

Aquestes condicions es regeixen per la llei espanyola. Si ets consumidor, pots acudir als jutjats del teu domicili. Per a qualsevol dubte o reclamació, escriu a info@crinhorses.com.